DEFENSORÍA DEL 
CONSUMIDOR FINANCIERO

Si su entidad está vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, la normativa vigente le exige contar con un Defensor del Consumidor Financiero idóneo, con la trayectoria y el compromiso que caracterizan a nuestra firma de abogados.

Con más de 15 años de experiencia en esta función, en Silva & Asociados hemos sido aliados estratégicos de reconocidas entidades del sector financiero a nivel nacional, consolidando un enfoque integral, proactivo y orientado a la solución efectiva de conflictos.

Representamos los intereses de los consumidores financieros, atendiendo y resolviendo sus quejas con oportunidad, imparcialidad y eficiencia. Facilitamos la conciliación entre usuarios y entidades vigiladas, promoviendo soluciones que fortalezcan la confianza en el sistema financiero.

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Si su entidad está vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, la normativa vigente le exige contar con un Defensor del Consumidor Financiero idóneo, con la trayectoria y el compromiso que caracterizan a nuestra firma de abogados.

Con más de 15 años de experiencia en esta función, en Silva & Asociados hemos sido aliados estratégicos de reconocidas entidades del sector financiero a nivel nacional, consolidando un enfoque integral, proactivo y orientado a la solución efectiva de conflictos.

Representamos los intereses de los consumidores financieros, atendiendo y resolviendo sus quejas con oportunidad, imparcialidad y eficiencia. Facilitamos la conciliación entre usuarios y entidades vigiladas, promoviendo soluciones que fortalezcan la confianza en el sistema financiero.